Empresa

El Grupo Sertyf tiene su origen en 2004 con la asociación de un grupo de despachos dedicados a la externalización de gestión hipotecaria para entidades financieras, incluyendo servicios de formalización, firma como apoderados y tramitación de escrituras. Estos despachos se unen en 2007 constituyendo una red liderada por Sertyf Madrid. La Red Sertyf comparte imagen de marca, software e infraestructura tecnológica, así como su posicionamiento comercial.

Gracias a su especialización en el sector, experiencia, conocimientos, formación continua y orientación al cliente conseguimos prestar un servicio cercano, ágil, seguro, transparente y eficaz.

En 2013 el Grupo Sertyf adquiere el negocio de la sociedad Giatssa perteneciente a Banco Mare Nostrum incorporando su personal y medios, así como al cliente principal a largo plazo. Esta operación es posible gracias a la incorporación de socios financieros y a la reestructuración del accionariado del grupo.

En mayo de 2017 cierra un acuerdo con Tecnitasa Gestión Hipotecaria SA que se consolida en la incorporación al Grupo Sertyf en octubre del mismo año quedando así la red Sertyf TTGH como una de las principales redes del sector, con una facturación de 14M€ en 2016 y contando como clientes a casi todas las principales entidades financieras españolas.

Nuestra apuesta por el desarrollo profesional de nuestro Equipo Humano, por la Tecnología y por servicios adicionales con alto valor añadido para nuestros clientes, nos hace convertirnos en una compañía de referencia en el sector del Outsourcing de Procesos de Gestión Hipotecaria y relacionados a nivel nacional.

Servicios

  • Verificación Registral
  • Pre-firma
  • Firma
  • Post-firma
  • Gestión de Defectos
  • Cancelaciones
  • Gestión de Inmuebles
  • Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo
  • Otros proyectos…

Compromisos

Como muestra de nuestro apego a la calidad, nuestros compromisos con los clientes son:

  • 90% de los informes registrales antes de 1,5 días desde su solicitud.
  • 90% de las escrituras retiradas de notaría antes de 8 días desde el otorgamiento.
  • 90% de las escrituras liquidadas en hacienda antes de 10 días desde la retirada notarial.
  • 90% de las escrituras despachadas en registro antes de 60 días desde la fecha de firma.
  • 90% de las cargas previas canceladas en el registro antes de 120 días.

Política de calidad

El Grupo Sertyf-TTGH es pionero en nuestro país en la gestión y tramitación de documentos públicos. Por ello estamos plenamente comprometidos con la mejora continua de nuestro sistema de trabajo, para así garantizar el cumplimiento de todas las expectativas de nuestros clientes.

Durante más de 15 años, hemos proporcionado nuestros servicios con absoluto esmero en el cumplimiento de todos los requisitos aplicables. Generando así valores como la credibilidad, confianza y tranquilidad en nuestros clientes y en todas las personas que forman parte de la Organización.

Desde la Dirección del Grupo se transmite un enfoque basado en la excelencia en la gestión. Para ello, Grupo Sertyf-TTGH cuenta con una certificación del Sistema de Gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015.

Asimismo, la Dirección fomenta la cooperación y el respeto mutuo entre sus empleados y proveedores, aprovechando la sinergia creada para aumentar la satisfacción del cliente.

* Madrid 21 de junio 2018